法律
用户数据删除
最后更新：2026-06-16
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本页面说明如何请求删除与 WalletVerdict 相关的个人数据，包括网站账户、Telegram bot 使用、WhatsApp bot 使用、API 使用、watchlist 通知和账单元数据。
如何请求删除
发送邮件到 compliance@walletverdict.com，主题写 WalletVerdict Data Deletion Request。
请包含你用于 WalletVerdict 的邮箱；如相关，也包含 Telegram chat ID、WhatsApp user ID、Stripe 账单邮箱，或需要处理的 report/case ID。
如果你从 Telegram 或 WhatsApp 联系我们，我们可能要求你证明对该 chat/contact 的控制权，然后再删除关联通知记录。
我们会删除什么
我们会删除或去标识化与你相关的个人标识，例如账户身份、chat/contact ID、通知偏好、支持消息、团队成员关系、API/webhook/embed 记录和非必需运营记录。
为安全、反欺诈、账单、法律义务、争议处理或审计历史需要，我们可能保留有限记录。钱包地址和交易哈希也可能存在于 WalletVerdict 无法控制的公开区块链上。
处理时间
我们目标在 7 天内确认收到删除请求，并在 30 天内完成符合条件的删除，除非法律或安全审查需要更长时间。
删除后，Telegram 或 WhatsApp 用户可通过不再给 bot 发消息，并从设置里移除通知 ID，避免后续继续收集。
联系方式
问题或数据请求可发送到 compliance@walletverdict.com。